Nós da Pratical-Shop
Procuramos responder todas perguntas necessárias em Horário Comercial, não usamos Bots para respostas automaticas, nosso interesse estar sempre perto de vocês
Será sempre um prazer responder todas as perguntas, nós podemos responder também com o
1- Quanto tempo demora para chegar meu produto?
R.: O prazo médio é de 1 a 6 semanas após a postagem do produto.
2- De onde vem o produto?
R.: Representamos fabricantes do Brasil, Europa, China, Estados Unidos e Holanda, depende do produto escolhido.
3- Posso parcelar por boleto?
R.: O parcelamento é aceito apenas por Cartão de Crédito. Boleto Bancário somente avista.
Atenção: O pagamento do BOLETO pode ser feito em qualquer agência bancária ou lotérica.
4- Posso retirar pessoalmente?
R.: Não, todos os envios são feitos por Correios.
5- Os produtos são originais?
R.: Sim, Somente trabalhamos com produtos originais de várias marcas mundiais.
6- Comprei mais de um produto no mesmo pedido mas só recebi parte deles. Isso é normal? Vão ser entregues os outros produtos?
R.: Pode acontecer, mas não se preocupe. Esse tipo de situação ocorre em caso de fornecedores diferentes para os produtos escolhidos. Se vier a acontecer, serão enviados dois códigos de rastreio diferentes para que você possa acompanhar seu seus pedidos. Como são dois pacotes diferentes, serão realizados duas verificações distintas na Receita Federal, o que acarretará, possivelmente, em prazos diferentes para entrega.
7- E se minha entrega atrasar?
R.: Fique tranquilo, pode acontecer atrasos sim, mas raramente ocorrem. Seu envio é acompanhado diariamente e caso o produto não chegue por algum motivo inesperado, em até 70 dias úteis contados após o envio, de acordo com os termos de envios e entregas, o pagamento é devolvido 100%.
Acesse nosso link abaixo e veja alguns depoimentos de nossos clientes:
Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela nossa loja.
